HİZMET ENVANTERİ VE HİZMET STANDARTLARI TABLOSU HAKKINDA YAZI

Özet

Bu kayıt "Hizmet Envanteri ve Hizmet Standartları Tablosu Hakkında Yazı" başlıklı bir Genel Yazının ekleri olarak kaydedilmiş olup, extracted_text içeriğinde asıl Genel Yazının sayı/tarih/imza bilgilerini içeren kapak metni bulunmamaktadır, doğrudan Ek-1, Ek-2 ve Ek-3'ün metniyle başlamaktadır. Ek-1 "Çalışma Esasları" bölümü, Hizmet Envanteri Yönetim Sistemi (HEYS) uygulamalarına http://yetkili.kaysis.gov.tr veya http://kamu.basbakanlik.gov.tr adresinden erişileceğini; her birimde en az iki "Veri Giriş Görevlisi" belirlenip iletişim bilgilerinin Strateji Geliştirme Başkanlığına bildirileceğini (Ankara Sosyal Güvenlik İl Müdürlüğü ve alt birimleri için ayrı ayrı en az ikişer); görevlilerin PTT şubelerinden e-Devlet şifresi alacağını (e-İmza şifresi olanların tekrar almasına gerek olmadığını); HEYS'e vatandaşa yönelik olsun olmasın tüm hizmetlerin (resen sunulan, personele yönelik dahil) kaydedileceğini, ilk aşamada ana hizmetlerin, ikinci aşamada yardımcı/danışma-denetim/destek hizmetlerinin gireceğini; kayıtların Devlet Belge Veri Tabanına (DBVT) da aktarılacağını; kayıtların doğruluğundan birim amirinin sorumlu olduğunu; Veri Onay Görevlilerinin ve İdareyi Geliştirme Başkanlığının hatalı/eksik kayıtları gerekçeli geri gönderebileceğini; kayıtların http://envanter.basbakanlik.gov.tr adresinde ve 31/07/2009 tarihli, 27305 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan Kamu Hizmetlerinin Sunumunda Uyulacak Usul ve Esaslara İlişkin Yönetmeliğin 5. ve 6. maddeleri gereği www.sgk.gov.tr "Verilen Hizmetler" panelinde yayınlanacağını; Kamu Hizmet Standartları Tablosu ile HEYS'teki hizmet adı/istenen belgelerin birbiriyle tutarlı olması gerektiğini; Başbakanlığın 10/02/2011 tarihli, 27842 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan 2011/1 sayılı Genelgesi gereği teşkilat yapısı değişikliklerinin en geç 3 gün içinde Devlet Teşkilatı Merkezi Kayıt Sistemine (DETSİS) işleneceğini ve Strateji Geliştirme Başkanlığına (Koordinasyon ve Yönetim Hizmetleri Daire Başkanlığı) bildirileceğini; 27/11/2014 tarihli, 496 sayılı Yönetim Kurulu Kararıyla değişen Merkez Teşkilatı Çalışma Yönetmeliği nedeniyle idari yapısı değişen birimlerin önce DETSİS bilgilerini güncelleyip sonra Hizmet Envanteri güncellemesine geçmesi gerektiğini düzenler. Ardından "Veri Giriş Görevlileri Tarafından Hizmetler Sisteme Aktarılırken Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar" başlığı altında hizmet kaydı alanlarının doldurulma kurallarını (hizmetin adı, tanımı, Standart Dosya Planı kodu, hizmetten yararlananlar, yetki veren mevzuat ve madde numarası, başvuru makamı, istenen belgeler, iç/dış yazışmalar, mevzuattaki ve fiili en kısa/en uzun tamamlanma süreleri, geçen yıla ait işlem sayısı, sonucun internetten yayınlanıp yayınlanmadığı, düzenlenen belge, paraf listesi) ayrıntılı biçimde açıklar. Ek-2, birimlerin organizasyon yapısını (idari birim kimlik kodu, mevcut/yeni isim, yönetici adı, faal/gizlilik durumu, iletişim bilgileri, kuruluş tarihi) gösterir boş tablo şablonudur (Genel Müdürlük/Başkanlık, Daire Başkanlığı, Şube Müdürlüğü seviyeleri için). Ek-3, taşra teşkilatında yeni kurulan/güncellenen Sosyal Güvenlik İl Müdürlüğü/Merkezi ve servislerine ait aynı türde bilgileri (bağlı olduğu il müdürlüğü/merkez, kurulduğu ilçe, idari birim kimlik kodu vb.) toplayan boş tablo şablonudur.